Ozon вводит жесткие правила приемки: бесплатной станет только идеальная поставка

С 3 сентября 2025 года Ozon изменил условия бесплатной приемки товаров на свои склады. Теперь бесплатно будут обрабатываться только те поставки, которые соответствуют сразу трем строгим критериям.

Три условия для бесплатной приемки

Чтобы не платить за обработку, поставщики должны соблюдать правила:

1. Каждая коробка или паллета должна содержать только один артикул (SKU).

2. Поставка должна передаваться по доверительной приемке — без пересчета на складе до момента первой продажи.

3. Вся продукция должна иметь корректные сроки годности, без брака и ошибок в документах.

Нарушение хотя бы одного пункта автоматически переводит поставку в платный режим.

Новый прейскурант Ozon

На seller.ozon.ru опубликованы расценки на дополнительные услуги:

• Моногрузоместа без доверительной приемки или смешанные коробки — 5 руб. за первый литр объема и 1 руб. за каждый последующий, но не более 60 руб. за товарную позицию.

• Сортировка по зонам склада — 5 руб. за литр, максимум 200 руб. за позицию.

• Проверка состава грузоместа при расхождениях — 10 руб. за литр, до 200 руб. за позицию.

По умолчанию все моногрузоместа переводятся на доверительную приемку. Однако продавец может вручную вернуть прежний формат с проверкой товара при поступлении.

Что это значит для продавцов

Фактически Ozon сделал ставку на «идеальных» поставщиков, перекладывая затраты на тех, кто не соблюдает стандарты упаковки и документооборота. Теперь любая ошибка в маркировке или подготовке документов грозит дополнительными счетами.

Эксперты считают, что новая тарифная политика вынудит продавцов внимательнее относиться к качеству поставок, чтобы минимизировать издержки.

Контекст рынка

Изменения происходят на фоне восстановления рентабельности e-commerce. По данным Росстата, в I квартале 2025 года рентабельность отрасли достигла 21%, а к концу полугодия выросла до 21,7%. В Ozon отмечают, что положительные финансовые результаты стали возможны благодаря масштабированию бизнеса и оптимизации логистики.